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全国残联及残疾人维权的联系方式

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发表于 2018-6-6 16:48:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 故都的秋 于 2018-6-6 17:34 编辑

来源:如常在线、残之家

“残疾人有问题向谁咨询,权利受到侵犯怎样维护?
各省残联网站都有联系方式。
而且中残联给我们开通了一个专门的咨询热线,号码是:12385。”

全国残联及残疾人维权的联系方式
中国残联 电话:010-66580228

维权热线:010-65139723

黑龙江残联电话:0451-82330674

吉林残联电话:0431-82713264

辽宁残联电话:024-86932655

山东残联电话:0531-12385-2

山西残联电话:0351-4186897

河北残联电话:0311-89693669

河南残联电话:0371-60856000

湖北残联电话:027-87819219 87813981

湖南残联电话:0731-84619522

安徽残联电话: 0551-65608343

江西残联维权热线:86706874 13517915824

浙江残联电话:0571-88827229

江苏残联残联电话:025-86533148

福建残联电话: 7814218

广东残联电话:020-83856462

广西残联电话:0771-3186989

云南残联电话:0871-65731403

贵州残联电话:0851-6749021

四川残联电话:028-6928084

宁夏残联电话:5046995

甘肃残联电话:0931-8416348

内蒙古残联电话:6520471

青海残联电话:0971-7176684

陕西残联电话:029-87292111

客服电话:86-531-81922777

新疆残联信访电话:0991-4810867

维权电话:0991-4800081

海南残联电话:0898-65343078

北京残联电话:010-63294455

天津残联电话:02223917340

上海残联电话:021-58733212

重庆残联电话:023-63651188

残疾人热线12385:

12385全国残疾人服务热线,是经工业和信息化部核准,为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话,由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心(坐席),实现残疾人服务“一号通”。拨打12385直接接入当地呼叫中心,在12385前加拨相应区号接入省级残联或中国残联呼叫中心。如,拨打01012385接入中国残联服务热线呼叫中心,在北京地区拨打12385接入北京市残联服务热线呼叫中心。


  北京、上海、福建、四川、河南郑州、广东广州等地作为试点和中国残联服务热线同时开通,其他各地将陆续开通运行。

  服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人政策等。服务热线人工受理时间是每周一至周五上午8点至12点、下午13点至17点,其余时间为自动语音咨询引导服务。

残疾人可上网进行信访


  中国残联研发完成的全国残疾人信访信息系统,开通了“网上投诉”,残疾人可通过中国残联网站在“网上投诉”栏目反映信访事项。


  信访信息系统上线以后,各级残联将残疾人来信、来访、网上投诉、服务热线等渠道接收的残疾人投诉请求、意见建议等信访事项都以台账方式录入系统,在系统内按照工作流程运行办理。这将进一步促进残疾人信访反映问题解决,实现信访过程公开透明,满足投诉受理、转送交办、复查复核、督察督办、统计分析、查询评价等功能,全面提升残疾人信访规范化科学化水平。

中残联“网上投诉”受理范围:


残疾人的合法权益受到侵害的,可以向残疾人组织投诉,残疾人组织应当维护残疾人的合法权益,有权要求有关部门或者单位查处。有关部门或者单位应当依法查处,并予以答复。


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本文来源:残疾人服务平台



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